オンラインショップご利用時に多いお問い合せについて
【お知らせ】
オンラインショップのご利用に際し、以下の問い合わせを多くいただいております。
→以降に回答しておりますのでご注文前にご一読くださいませ。
・
*注文確認メールが届かない
→ 迷惑メール防止のため受信設定をされている可能性がございます。
ドメイン指定「@cozabgelato.com」またはアドレス指定「info@cozabgelato.com」を設定してください。
特にezwebのアドレスを登録される方は、ご注文前に設定をご確認いただけますと幸いです。
・
*ギフト包装してほしい
→ギフト包装は承っておりませんが、プレゼントに最適なオリジナルパッケージでお届けいたします。
・
*納品書、請求書、領収書等価格のわかるものを入れないでほしい
→価格のわかるものは同梱しておりませんのでご安心くださいませ。
後払いをご選択の方は、後日ご注文者様に請求書が郵送されます。
・
*セット内容を変更してほしい
→承っておりません。
・
その他、「よくある質問」にもQAをまとめておりますのでご参考くださいませ。
皆さまからのご注文をお待ちしております!